我が家ではよくあることなのですが、使用中のPCがネットに繋がらなくなりました。
こういうのって何が困るかって、作業ができなくなるっていうのもそうなんですが、
スマホなりでネット検索しても、「ネットに繋がらなくなったら？初心者向け！」みたいな、
解像度の低い記事ばかりヒットして肝心の欲しい情報まで辿り着けないことなんですよね。
なので自分自身の備忘録も兼ねて、症状を簡単に説明したうえで今回使ったソリューションだけ置いておきます。
今回の症状は、なぜかはわからないがPCだけWifiに繋がらなくなる、というもの
もともと繋がっていたものが繋がらなくなり、スマホなどほかのデバイスは変わりなくWifiに繋がっている状況です。
ネットに繋がらない、と一口に言っても、
新しく買ったデバイスのセットアップがうまくいかないのか、
もともと繋がっていたのに、何かの拍子に繋がらなくなったのか、
そもそも繋がら”ない”のか、繋がり”にくい”のか、パソコンなのか、スマホなのか、など
それぞれで症状が異なりますよね。
でも検索ヒットしがちな記事って、そういう面倒くさいことを排して
広範囲に共通することのみ述べるので、本当に基本的なことしか書いてないことが多い。
そんなトラブルシューティングもう既にやって結果出なかったんだけど！？みたいな。
なので症状を絞っておきます。以下です。
〇今回は
・windows10のパソコン
・Wifiに繋がら”ない”
・もともとは繋がっていた。
・スマホ等他のデバイスは同じWifiに繋ぐことができる。
こんな感じです。
これだけ見れば明らかにpc内に問題があるようです。
ちなみに、ネットワークと共有センターにはSSIDは表示されていますが、
インターネットなし、識別中、の状態で止まっていました。
IPアドレスは、いつもはルーターからDHCPで192.168.x.xを貰いますが、今回は有名な169.254～でした。
ルーターに繋がっていないということですね。
タスクバーの右のアイコンも、扇のようなwifiマークではなく、地球をかたどったものに×のマーク。
最初に睨んだのはUSB無線子機でした。
ただデバイスをインストールしなおしてみても変わらず。
まったくわからず参ったので、以下の方法を試しました。
〇今回のソリューション、参考までに。
windows10で、スタート→ スタートボタンの二段上の歯車のマーク(設定)
windowsの設定が表示される。→ネットワークとインターネット
状態タブから、下の方の「ネットワークのリセット」
これで、ネットワーク関連の設定をすべてリセットし、元の状態に戻ります。
ネットワーク関連の設定やデバイス・ドライバーが悪さをしている場合はこれで治るはずです。
もちろん、ネットワークの設定がすべて消えてしまうのでVPNなど繋いでいる人はやり直しになります。
実行すると5分後にシャットダウンし再起動するので作業中のものは保存しておきましょう。
再起動したらもう一度ネットワーク接続作業を行ってください。
私は、1，2分ほどで勝手につながりました。
これでも治らない場合は、ハードの故障が原因である可能性が高くなります。
例えば、無線子機が故障している、ネットワークを識別する基板や端子が物理的に壊れているなどです。
原因はパソコンに衝撃を与えたり、過度な電圧がかかったり、抜き差しを強引に行ったりなどでしょうか。
年季の入ったものなら経年劣化や摩耗もあるかもしれませんね。
付け替えができるものなら、別のパソコンなどに付け替えて正常に動作するか確認することも面倒ですが大切です。
あとはネットワークの構成自体がおかしい場合などが考えられますが、
もともとつながっていたのであれば可能性は低いと思います。
私も、リセットを行って回復したかと思ったら、この記事を書いている途中にネットが一瞬途切れてヒヤッとさせられました。
私の場合はかなり前から使っている無線子機の不具合が一番濃厚です。
思い当たるものから検証していきましょう。
備忘録を書いて経験を蓄積することが大事です。
なにせネットワーク関連ではネット記事は当てにならないことが多いので。
windowsコミュニティに相談するのも手ですね。
以上。
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